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2021年新卒採用

INTERVIEW

08

お客さまとシステムの
架け橋になる。

S.R

新卒入社 5年目

医療ソリューション事業部 システム

お客さまとシステムの
架け橋になる。

S.R

新卒入社 5年目

医療ソリューション事業部 システム

システムの仕組みよりも、
「人の気持ち」を知らなくちゃ。

医療施設で使用する会計システムの導入、および保守業務に携わっています。

仕事をスムーズにすすめるコツは、自分の担当のシステムだけではなく、

いろいろな方の立場に立って考え、連携を行うことです。

 

なぜなら病院内では、会計システム以外にも、電子カルテ、検査、リハビリなど

数々のシステムが動いていて、互いに同期を取っていることが多くあるからです。

また、病院の職員の方と話をする際には、システムの詳しい仕組みについてはあまり話をしません。

運用するお客さまの気持ちを想像し、わかりやすい話ができるよう心掛けています。

 

医療事務の会計は定期的に法改正があるため、

訪問してシステムやマスタの更新を行うこともしばしば。

お客さまから「便利になったよ」と反応をいただいたり、

患者さまが「画面が見やすくなった」と声をかけてくださった時には、

人の役に立てた実感がわきますね。これからも色々な側面から物事を見て、

考え、人とシステムをつないでいきたい。

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