企業概要
ABOUT US
企業名
ライフイン24
代表者名
谷合 浩和
事業内容
・アウトバウンドコールセンター事業
・インバウンドコールセンター事業
■主要取引先
大東建託/アパマンショップ/エイブル/タイセイ・ハウジー/小田急不動産/京急不動産/ハウスコム/全国賃貸管理ビジネス協会/いい生活/サカイ引越センター/クラシアン/東京電力/関西電力/ニチガス
■取り扱いライフライン商材
・インターネット回線
ドコモ光/auひかり/Softbank光/SoftbankAir/ビッグローブ光/UQWiMAX 等
・新エネルギー
くらしエナジー/東京電力エナジーパートナー/ニチガス/ミツウロコでんき・ガス/エネオス電気 等
・ウォーターサーバー
プレミアムウォーター/コスモウォーター
・インバウンドコールセンター事業
■主要取引先
大東建託/アパマンショップ/エイブル/タイセイ・ハウジー/小田急不動産/京急不動産/ハウスコム/全国賃貸管理ビジネス協会/いい生活/サカイ引越センター/クラシアン/東京電力/関西電力/ニチガス
■取り扱いライフライン商材
・インターネット回線
ドコモ光/auひかり/Softbank光/SoftbankAir/ビッグローブ光/UQWiMAX 等
・新エネルギー
くらしエナジー/東京電力エナジーパートナー/ニチガス/ミツウロコでんき・ガス/エネオス電気 等
・ウォーターサーバー
プレミアムウォーター/コスモウォーター
本社所在地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋4丁目14番2号 ワークスタジオ01ビル
03-4241-8736
設立年月日
2015 年 3 月 3 日
資本金
3250万 円
ライフイン24の提供サービス
■くらしあんしん24
一般家庭向けのくらしあんしん24は、暮らしの中で起こる急なトラブルやお悩みなど、さまざまなお困りごとを幅広く迅速にサポートする、以下3種類のサービスを提供しています。
①緊急駆けつけサービス
緊急駆けつけサービスでは、ライフイン24と提携する専門業者が24時間365日、さまざまなトラブルに対処いたします。
具体的には、トイレの詰まりや水漏れなどの水まわりのトラブルサポート、鍵の紛失などの玄関・鍵のトラブルサポート、突然電気が切れたなどの電気・ガスのトラブルサポート、ガラスが割れたなどの窓ガラスのトラブルサポートを行います。
会員特典として駆けつけ応急措置は無料で、無料対応の範囲で問題が解決する場合もあります。
②快適生活サポートサービス
快適生活サポートサービスでは、会員様の快適な生活をサポートするため、粗大ごみ搬出代行やハウスクリーニング、写真・ダビングなどのサービスを手配・取次し、会員様は割引などの特典を受けることができます。
③生活相談ダイヤルサービス
生活相談ダイヤルサービスは、育児や介護、年金などの他人には打ち明けづらい悩みや、パソコン基本操作相談、メンタルケア相談など、さまざまなお困りごとや疑問を相談できるサービスです。
相談内容によってご利用できる時間が異なり、年金・税金相談とメンタルケア相談につきましては完全予約制となっておりますので、ご利用前に弊社公式サイトをご確認ください。
【会員数推移】
・2016年度:4万世帯
・2017年度:9万5千世帯
・2018年度:12万世帯
・2019年度:13万6千世帯
・2020年度:18万世帯
・2021年度:23万世帯
・2022年度:24万世帯
■くらしあんしん24Pro
店舗・オフィス向けのくらしあんしん24Proは、お店や事務所などで発生したトラブルに対して電話1本で駆け付け、解決に導くサービスです。
緊急駆けつけサービスでは、給排水設備のトラブル、鍵のトラブル、ガラスのトラブル、シャッターのトラブル、電気設備のトラブルに対応しており、駆けつけ応急措置は無料となります。
夜間や休日に対応していない業者が多い中、くらしあんしん24Proは24時間365日対応いたします。
一般家庭向けのくらしあんしん24は、暮らしの中で起こる急なトラブルやお悩みなど、さまざまなお困りごとを幅広く迅速にサポートする、以下3種類のサービスを提供しています。
①緊急駆けつけサービス
緊急駆けつけサービスでは、ライフイン24と提携する専門業者が24時間365日、さまざまなトラブルに対処いたします。
具体的には、トイレの詰まりや水漏れなどの水まわりのトラブルサポート、鍵の紛失などの玄関・鍵のトラブルサポート、突然電気が切れたなどの電気・ガスのトラブルサポート、ガラスが割れたなどの窓ガラスのトラブルサポートを行います。
会員特典として駆けつけ応急措置は無料で、無料対応の範囲で問題が解決する場合もあります。
②快適生活サポートサービス
快適生活サポートサービスでは、会員様の快適な生活をサポートするため、粗大ごみ搬出代行やハウスクリーニング、写真・ダビングなどのサービスを手配・取次し、会員様は割引などの特典を受けることができます。
③生活相談ダイヤルサービス
生活相談ダイヤルサービスは、育児や介護、年金などの他人には打ち明けづらい悩みや、パソコン基本操作相談、メンタルケア相談など、さまざまなお困りごとや疑問を相談できるサービスです。
相談内容によってご利用できる時間が異なり、年金・税金相談とメンタルケア相談につきましては完全予約制となっておりますので、ご利用前に弊社公式サイトをご確認ください。
【会員数推移】
・2016年度:4万世帯
・2017年度:9万5千世帯
・2018年度:12万世帯
・2019年度:13万6千世帯
・2020年度:18万世帯
・2021年度:23万世帯
・2022年度:24万世帯
■くらしあんしん24Pro
店舗・オフィス向けのくらしあんしん24Proは、お店や事務所などで発生したトラブルに対して電話1本で駆け付け、解決に導くサービスです。
緊急駆けつけサービスでは、給排水設備のトラブル、鍵のトラブル、ガラスのトラブル、シャッターのトラブル、電気設備のトラブルに対応しており、駆けつけ応急措置は無料となります。
夜間や休日に対応していない業者が多い中、くらしあんしん24Proは24時間365日対応いたします。
提供サービス利用者様からの評判・口コミ
ライフイン24のくらしあんしん24やくらしあんしん24Proをご利用いただいたお客様からの評判・口コミを一部ご紹介いたします。
■くらしあんしん24
【利用者様の声】
内鍵がかかって部屋に入れなくなり、どうにか中に入ろうと奮闘しましたがどうしょうもなかったので電話しました。電話はすぐに繋がり、業者の手配も迅速でした。駆けつけてくれた方も良い方ですぐに解決してくれました。
【利用者様の声】
子どもと遊んでいた際に窓ガラスを割ってしまい、くらしあんしん24を利用しました。手配の速さにも驚きましたが、怪我がないか気遣ってくれるなど、とても親切な対応でした。
【利用者様の声】
夜遅くの水漏れでどうしたらいいか分からず不安でしたが、電話したらすぐに来てくれて頼りになりました。
■くらしあんしん24Pro
【利用者様の声】
お客様用のトイレで水漏れがあり、何かあった時のための保険として契約していたくらしあんしん24Proに電話しました。すぐに業者が駆けつけてくれたので、お客様に迷惑をかけることなく解決できました。
【利用者様の声】
開店準備に訪れましたがシャッターが開かず、管理会社に電話したものの営業時間外で焦っていた際にくらしあんしん24Proを思い出しました。朝方でもすぐに業者を手配していただけたので、開店に間に合いました。
【利用者様の声】
電気設備でトラブルがあり利用しました。幸い簡単な作業で済むトラブルだったので、追加料金がかからず業務に影響が出ることもありませんでした。
■くらしあんしん24
【利用者様の声】
内鍵がかかって部屋に入れなくなり、どうにか中に入ろうと奮闘しましたがどうしょうもなかったので電話しました。電話はすぐに繋がり、業者の手配も迅速でした。駆けつけてくれた方も良い方ですぐに解決してくれました。
【利用者様の声】
子どもと遊んでいた際に窓ガラスを割ってしまい、くらしあんしん24を利用しました。手配の速さにも驚きましたが、怪我がないか気遣ってくれるなど、とても親切な対応でした。
【利用者様の声】
夜遅くの水漏れでどうしたらいいか分からず不安でしたが、電話したらすぐに来てくれて頼りになりました。
■くらしあんしん24Pro
【利用者様の声】
お客様用のトイレで水漏れがあり、何かあった時のための保険として契約していたくらしあんしん24Proに電話しました。すぐに業者が駆けつけてくれたので、お客様に迷惑をかけることなく解決できました。
【利用者様の声】
開店準備に訪れましたがシャッターが開かず、管理会社に電話したものの営業時間外で焦っていた際にくらしあんしん24Proを思い出しました。朝方でもすぐに業者を手配していただけたので、開店に間に合いました。
【利用者様の声】
電気設備でトラブルがあり利用しました。幸い簡単な作業で済むトラブルだったので、追加料金がかからず業務に影響が出ることもありませんでした。
問い合わせ先
【担当】※準備中
メールアドレス:xxxxx@lifein24group.jp
電話番号:03-0000-0000