Interview
04
ショップスタッフ
という仕事を極めたい。
K.A.
（前職：インテリア）
Retail
Sales Associate
ショップスタッフ
という仕事を極めたい。
K.A.
（前職：インテリア）
Retail
Sales Associate
以前も同じインテリア業界にいましたが、お客様ご自身が選んできたものを売るという仕事。より自由度が高く、お客様に寄り添う仕事がしたいとBoConceptに入社することを決めました。
入社後はショップスタッフとして青山本店に配属。しかし子育てをするため、横浜への異動を相談。すぐに横浜港北店への配属が決まり、会社の対応スピードの速さと子育てへの理解に驚きました。現在は子育てが落ち着き、青山本店に戻って、ご来店いただくお客様に合わせた提案の仕方を試行錯誤しているところです。
何より大切にしているのはお客様との信頼関係。買っていただいて終わりではなく、ご購入後も寄り添います。ときには、購入したインテリアを子供が汚してしまったのでどうしたらいいかという相談の電話がくることも。そんな風に頼っていただける関係を作れたとき、この仕事のやりがいを感じられます。
インテリアはお客様が毎日目にするもの。そこに少しでも違和感があるとストレスになってしまうので、お客様が納得したものを購入いただく必要があります。そのためにBoConceptでは、独自の3Dシステムを使用しています。お客様が住んでいる部屋の間取りを基に、インテリアのサイズ感や色など、実際においた感覚を3Dで確認することが可能です。このシステムに、スタッフの豊富なインテリア知識が加われば、より幅の広い提案ができるはず。
私は現在、インテリアコーディネーターの資格をとる学校にも通い、勉強しています。現状に満足することなく、常に上を目指し続けていたいです。
