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インテリア/外資系企業/インテリア販売員/青山本店
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BoConcept Japan店長/栄店
デリバリーのおしごと
Delivery&Assembly staff

お客様の手に届くまで手を抜かない。それがBoConcept流です。

BoConceptでは、お買い上げいただいた家具をお届けし、組み立てを専任で行うプロフェッショナルチームがいます。そもそも家具を販売する企業に専属の配送スタッフがいること自体が日本では珍しいかもしれません。

 

デリバリースタッフと言われるこのチームは、お客様の理想の空間を「カタチ」にする最終責任者。商品発送も宅配業者ではなく自社で行い、家具の組み立てや配置の調整まで、チームのプロの手で責任をもって手掛けます。購入いただいてから実際に使われる直前まで、私たちはすべての工程においてこだわりをもってサービスを提供しています。

 

ここで仕事をすることで、高級な家具を組み立てられる技術やインテリアコーディネートの知識がつくのはもちろん、海外のお客様も多いため、英語が得意な方はそれを活かすこともできます。家具をカタチにするプロフェッショナルに、なってみませんか?

運ぶだけが仕事じゃない。

どれだけ良いインテリアも、配置次第でその価値は損なわれてしまう。BoConceptのデリバリースタッフは、届けたインテリアの角度や位置を細かく調整し、お客様が満足いくレイアウトを実現していきます。また、配送する際はお客様をお待たせしないよう、多くの商品を早く組み立てることも重要。スピード、質、その両方でお客様の期待を超えていくことが求められます。

運ぶだけが仕事じゃない。

どれだけ良いインテリアも、配置次第でその価値は損なわれてしまう。BoConceptのデリバリースタッフは、届けたインテリアの角度や位置を細かく調整し、お客様が満足いくレイアウトを実現していきます。また、配送する際はお客様をお待たせしないよう、多くの商品を早く組み立てることも重要。スピード、質、その両方でお客様の期待を超えていくことが求められます。

サービスを届ける最終ランナーという責任。

ショップの対応がどんなに良くても、デリバリーの対応が悪ければお客様を満足させることはできません。当然、お客様が求めるコーディネートを事前に図面で確認してから現場に向かいますが、実際の現場は、配線の位置や、日当たりの問題など、図面だけではわからないことが多々ある。そんなときは、その場でデリバリースタッフからより良いコーディネートを提案することもあります。

サービスを届ける最終ランナーという責任。

ショップの対応がどんなに良くても、デリバリーの対応が悪ければお客様を満足させることはできません。当然、お客様が求めるコーディネートを事前に図面で確認してから現場に向かいますが、実際の現場は、配線の位置や、日当たりの問題など、図面だけではわからないことが多々ある。そんなときは、その場でデリバリースタッフからより良いコーディネートを提案することもあります。

新しいキャリアも発見できる仕事。

現場のノウハウを学ぶために、ショップスタッフがデリバリーに同乗することもあります。実際に配置されるまでの工程を知らずに、お客様に良い提案はできませんから。逆に、デリバリーで得た経験やノウハウを生かして、他部署に異動する社員も多数存在します。多様なスキルが身に付く仕事だからこそ、多様なキャリアを選ぶことができるんです。

新しいキャリアも発見できる仕事。

現場のノウハウを学ぶために、ショップスタッフがデリバリーに同乗することもあります。実際に配置されるまでの工程を知らずに、お客様に良い提案はできませんから。逆に、デリバリーで得た経験やノウハウを生かして、他部署に異動する社員も多数存在します。多様なスキルが身に付く仕事だからこそ、多様なキャリアを選ぶことができるんです。

自分たちで配送時間・ルートの管理が可能

その日に納品する商品と納品先は決まっていても、どのルートで順番で運ぶかは自由。自分たちで休憩時間も決めることができます。他の会社にはない自由さは、BoConceptならでは。

自分たちで配送時間・ルートの管理が可能

その日に納品する商品と納品先は決まっていても、どのルートで順番で運ぶかは自由。自分たちで休憩時間も決めることができます。他の会社にはない自由さは、BoConceptならでは。

貴重な施設や、めったに入れない場所にも

高級なインテリアを扱っているからこそ、納品先はめったに入れない場所であることも多く。大使館や、開業前の商業施設や、高級ホテルなど普段目にすることのない施設に納品することも多く、人生の糧になります。

貴重な施設や、めったに入れない場所にも

高級なインテリアを扱っているからこそ、納品先はめったに入れない場所であることも多く。大使館や、開業前の商業施設や、高級ホテルなど普段目にすることのない施設に納品することも多く、人生の糧になります。

お客様の喜んだ顔を一番最初に見られる

トータル提案が強みのBoConceptだからこそ、お客様のお部屋が素敵な空間に変わった瞬間の喜んだお顔はやりがいを最も感じる瞬間。ソファーに座ったり、テーブルを優しくなでる仕草、そして何よりもお客様の幸せそうな表情はこちらも幸せな気持ちになります。毎日そんなお仕事ができるのは、販売スタッフや法人営業スタッフが良い提案をしてくれているからこそ、そんな会社のスタッフにも感謝を感じることができます。

お客様の喜んだ顔を一番最初に見られる

トータル提案が強みのBoConceptだからこそ、お客様のお部屋が素敵な空間に変わった瞬間の喜んだお顔はやりがいを最も感じる瞬間。ソファーに座ったり、テーブルを優しくなでる仕草、そして何よりもお客様の幸せそうな表情はこちらも幸せな気持ちになります。毎日そんなお仕事ができるのは、販売スタッフや法人営業スタッフが良い提案をしてくれているからこそ、そんな会社のスタッフにも感謝を感じることができます。

お店のスタッフとの交流も沢山

お店には毎月1度はショップ便という形でどのお店にもいきます。ショップの内装変更や、展示品の入れ替えなど、業務はその時々で違いますが、いつもお客様に接しているスタッフに教わることも多く勉強になります。お客様に喜んでもらえるためのヒントやどんなインテリア提案をしているか、最後の配置に関しての指示やアドバイスを貰ったりします。こちらからも商品を組み立てているからこそ、知っている商品の知識やスペックを教え合ったり、お互いで学ぶことが多いのでとても仲がいいです。新店がどんどんできるので、仲間が増えていくのもとても楽しいです。

お店のスタッフとの交流も沢山

お店には毎月1度はショップ便という形でどのお店にもいきます。ショップの内装変更や、展示品の入れ替えなど、業務はその時々で違いますが、いつもお客様に接しているスタッフに教わることも多く勉強になります。お客様に喜んでもらえるためのヒントやどんなインテリア提案をしているか、最後の配置に関しての指示やアドバイスを貰ったりします。こちらからも商品を組み立てているからこそ、知っている商品の知識やスペックを教え合ったり、お互いで学ぶことが多いのでとても仲がいいです。新店がどんどんできるので、仲間が増えていくのもとても楽しいです。

週休2日制でしっかり休める働き方

デンマークの会社らしく、働くときとプライベートをしっかり充実させることを推奨してくれます。週2日の休みは必ずとれるので、プライベートや家族の時間もしっかり確保できます。そういえば最近、入社後に家族が増えるスタッフが多いのも、そんな働きやすさの証しかも。

週休2日制でしっかり休める働き方

デンマークの会社らしく、働くときとプライベートをしっかり充実させることを推奨してくれます。週2日の休みは必ずとれるので、プライベートや家族の時間もしっかり確保できます。そういえば最近、入社後に家族が増えるスタッフが多いのも、そんな働きやすさの証しかも。

ボーナスは会社全体の売上と利益に連動

業績が良いBoConceptならでは、ボーナスに期待できるのも魅力。自分達の頑張りが会社全体の売上と利益に結び付いて、報酬として返ってくる。とてもシンプルで会社全体で同じ目標を追いかける仲間がいるのはとても心強い、最近入った店舗スタッフの頑張りや法人営業スタッフが頑張ってくれているのもダイレクトにわかるから、素直に応援したくなる。そんな雰囲気がBoConceptにはあります。

ボーナスは会社全体の売上と利益に連動

業績が良いBoConceptならでは、ボーナスに期待できるのも魅力。自分達の頑張りが会社全体の売上と利益に結び付いて、報酬として返ってくる。とてもシンプルで会社全体で同じ目標を追いかける仲間がいるのはとても心強い、最近入った店舗スタッフの頑張りや法人営業スタッフが頑張ってくれているのもダイレクトにわかるから、素直に応援したくなる。そんな雰囲気がBoConceptにはあります。

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