未経験でもステップアップ
していける環境です

Sさん

中途入社

キャナルシティ博多　駐車場管理室

未経験でもステップアップ
していける環境です

Sさん

中途入社

キャナルシティ博多　駐車場管理室

職場の仲間の人柄の良さと
お客様との触れ合いが魅力です

前職は銀行の事務集中部や、

スケートのインストラクターをしていました。

全くの畑違いの場所からこの職場に飛び込みました。

最初はお正月の短期アルバイトで入ったのですが、

皆さんがとても楽しそうに働いていたことと、

優しく丁寧に教えていただいて

私自身がとても楽しく仕事ができたため、

社員募集があった際に応募したのが経緯です。

 

広い駐車場なので、お客様がご自身の車を止めた場所を

忘れてしまわれるケースも時折あるのですが、

きょろきょろとお困りの様子で歩き回っているお客様に

お声がけをし、駐車場管理室にひとまずご案内し

スタッフと無線でやり取りをしながら、

お車の場所を見つける…なんてこともあります。

そんな時にはお客様からの「ありがとう」を

直接お聞きできモチベーションも上がりますが

チームワークの良さを感じ、この仕事をしてよかったなあと感じます。

笑顔で気持ちよく接客する
目指すは●●ランドのような接客

駐車券を紛失されたり、駐車場所がわからなくなったり、

いろいろなお客様が来室されるので、応対することはもちろんですが

駐車場の売り上げデータ入力や金券管理、

各種定期券の販売準備など、日々やることはたくさんあります。

 

そんな中で、笑顔でお客様の気持ちになって接客できる

ということは一番大事なことなのではないかなと考えています。

私は皆さんもご存じの某有名テーマパークが大好きなのですが、

接客のすばらしさを遊びに行くたびに体感し、

この職場でも、お客様が心地よく

楽しい気持ちで過ごして下されば、と思うとともに

そんな空間を作れるよう仲間と協力していきたいと考えています。