Webコンサルティング営業・カスタマーサクセス

〒105-0012

東京都港区芝大門1-3-8 VORT芝大門Ⅱ 5階

営業もしくはサポート担当として、初心者でも簡単にネットショップ運営ができると話題の自社システムを提案

具体的な仕事内容
【1】コンサルティング営業もしくは、【2】カスタマーサクセスとして、お客様からの問合せに対応していきます。
※オンラインで完結するため、内勤のお仕事になります。

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　仕事の流れ
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お客様は、「新規事業を立ち上げたい」「副業・独立をしたい」などをご検討されている法人（飲食店や町工場、デザイン会社など）や個人（コンビニオーナーなど）の方々。
面倒な商品管理を一括して行える自社システム（NAS）を用いたインターネット販売（アマゾンやヤフーショッピングなど）を主軸に提案していきます。

【1】コンサルティング営業
▼アプローチ
集客チームが獲得した見込み顧客へ向けて、問い合わせ内容のヒアリングを行っていただきます。
▼説明会準備
ご興味を持っていただけたら、説明会をご案内。オンラインで詳しくサービス内容をご案内していきます。
▼サポートへ引き継ぎ
成約できたら、運用を担当するサポートチームへお客様情報を共有します。

【2】カスタマーサクセス
▼営業より引き継ぎ
営業からシステムを導入いただいたお客様情報の共有を受けます。
▼各種フォロー
お客様のパートナーとして、売上目標達成に向け伴走。各種設定の変更提案などもしていきます。

☆入社後は
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まずは、サービスや事例を学べる勉強会に参加。基礎知識を付けた上で、先輩からマンツーマンでサービスや提案方法を学んでいきます。

>営業のご経験がある方は
改善できることや気になることがあれば何でも発信してください！ まだまだ成長段階の企業のため、あなたの一声が会社全体の成長へとつながります。


☆入社1年でリーダー
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実力次第では、入社1年で営業チームのリーダーへ昇格も！ ゆくゆくは、事業運営の中心となって活躍していくこともできます。「こんなサービスがあったらいいのに」などの提案は大歓迎です。当ぜひ、自分の可能性を広げていってください。

チーム／組織構成
＜20～30代が活躍中＞
コンサルティング営業：2名、カスタマーサクセス：7名が在籍。
気さくな社員が多く、溶け込みやすい社風。飲み会で仲良くなることもあります。仕事はキッチリ生産性高くを行い、定時で上がる社員がほとんどです。

若干名

月給30万円～

■賞与
年2回（業績に応じて）

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　
※まれに、土・日に説明会が入ることも。その場合は平日に代休取得が可能です。

■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■交通費全額支給
■研修制度あり（所属部門でのOJT研修）
■社内独立制度あり（固定給も支給）
■エナジードリンク、コーヒー、お茶、水飲み放題、不定期でお弁当（昼食）支給

10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
■平均残業時間
10時間程度　※ITツールを使って生産性高く働いているので、残業はほとんどありません！